为什么说小米手机的粉丝经济失灵了?具体原因是什么?如何再起飞?

在前几年,小米手机可算是最火的手机了,通过饥饿营销,在线抢购的模式,一跃成为中国最火热的手机,但是现如今好像这个方法已经不灵了。下面这篇文章就带大家来看一下为什么说小米手机的粉丝经济失灵了?具体原因是什么?如何再起飞等问题吧,希望这篇文章能够给你的店铺经营带来一些帮助。

是明星,就会有“过气”的一天。当下的小米手机,似乎正陷入此尴尬状态。

依靠“饥饿营销”玩转“粉丝经济”的小米手机,在经历了几年高速增长后,迎来发展拐点,出货量触顶回落且呈现跌幅越来越大的趋势。那么,曾经的“偶像派”小米手机,是会就此一蹶不振?还是有机会变身“实力派”,再登“风口”,重拾升势?

估计连雷军自己也无法理解为何小米手机突然进入下降通道。

日前,市场研究公司IDC发布的数据显示,小米在今年第二季度的智能手机销量约为1050万部,较上年同期的1710万部出现大幅下挫,降幅为38.4%。

而这已经是小米手机2016年以来连续第二个季度销量下跌且跌幅扩大。

IDC的数据显示,小米一季度智能手机出货量920万部,同比去年下降32%。

事实上,小米手机的颓势在2015年已经显露出来。2015年小米手机出货量超过7000万台,而此前小米内部定的目标是8000万到1亿台,相当于有12%-30%的销售计划缺口未完成。

那么,“为发烧而生”的小米手机,在连续创造几年互联网手机销售奇迹后,为何会陷入“探底”下降通道?小米手机还有无机会“触底反弹”?回顾小米手机的发展历程,其阶段性成功得益于“粉丝经济”,其当下“颓势难挽”也拜“粉丝经济”所赐。

简单说,主打“粉丝经济”的小米手机,在不能满足粉丝需求之后,自然会迎来大面积“掉粉”的发展阶段。

“粉丝经济”玩法:重营销、轻专利给发展带来“阻碍”

不可否认,过分强调“粉丝经济”,忽视专利风险是小米手机碰到的第一道坎。2014年,小米手机发展顶峰时期,就加大了国际化布局步伐,进军印度市场。当年12月,小米宣称在印度仅用6个月时间,就实现出货量突破100万。

/ 其他人正在看 /

可以说,从策略上看,小米在品牌溢价最高的时点拓展海外市场,本身是值得肯定的。

但是,小米虽然早有国际化的心,但其实并未做好准备。

2014年12月11日,因涉嫌侵犯爱立信所拥有的ARM、EDGE、3G等相关技术等8项专利,小米在印度被爱立信诉至印度德里高等法院。

当时,爱立信申请的“禁止小米在印度市场销售、推广、制造及进口涉嫌侵犯爱立信专利的相关产品,并要求小米和其印度当地的电子商务合作伙伴Flipkart,暂时停止销售爱立信起诉的涉案专利产品”临时禁令获得法院同意。

随后,小米按照“每台设备预缴100印度卢比于法院提存”的条件,获得使用高通芯片手机的继续销售许可,而对于搭载联发科芯片的手机则依旧处于“禁售”状态。

显然,突如其来的“专利狙击”,给小米带来巨大震动,这种震动既直接影响了小米手机在印度的销售,也给小米的发展策略带来冲击。

事实上,早在小米准备涉足印度市场前,爱立信就曾试图与小米达成专利许可合作,只不过,彼时的小米基于种种原因,未予积极回应。

而这种“重营销、轻专利”的策略,也就早早给小米手机埋下了危机的“种子”。

神话“在线直销”:让小米错失线下渠道布局最佳节点

在小米手机早期,其营销核心之一在于没有“中间商”,即“传统渠道”,从厂商直接到用户,所以,最终销售成本低。而这就让很多早期用户相信了,其通过小米官网购买到的手机,应该是当时市场上,性价比最好的手机。

此外,小米手机早期的“饥饿营销”模式及微博等口碑营销模式,让小米体会到了“直销”或“轻渠道”模式的好处。

不过,“粉丝经济”或“在线直销”模式的成功,也成为后来小米手机销售的最大“束缚”。

在小米手机鼎盛时期,很多人建议小米要重视线下展示及销售渠道的布局,但是,这种善意的建议,当时的小米和雷军并未听进去。

一方面,“在线直销”当时被赋予“互联网+”的味道,似乎代表了先进生产力或销售模式,另一方面,小米从官网拓展京东、天猫旗舰店,表面看也拓宽了销售渠道。

但要命的是,小米过分高估了很多二三四线城市的用户,对互联网的使用能力,也高估了“互联网销售”的渗透深度和广度。

其结果是,当华为、OPPO等智能手机补齐“营销短板”之后,依托自身分布广泛的线下渠道,快速实现了销量的猛增,而小米则在互联网销售见顶后,进入下降通道。

错失“用户痛点”:轻体验、重变现让小米不再是“发烧品”

智能手机的痛点是什么?

早期,当大多数用户还停留在非智能手机时,智能手机最大的用户痛点或卖点,就是“智能”,可以使用或运行各种应用或工具。

起步阶段的小米,通过对标苹果,在系统及使用体验上,做了很多的创新和尝试,比如通讯录联系人查找等,再加上低廉的价格,使得小米快速在技术人群中成为“发烧品”,而借助技术人群的口碑效应,再扩散到更大的受众范围。

但是,当越来越多人使用安卓系统手机之后,“系统卡慢”、“待机太短”等用户痛点问题日渐凸显。

尤其是“待机时长短”的问题,但小米系列手机一直未能很好解决这个用户痛点问题。

显然,依靠粉丝崛起,但小米手机的产品却离粉丝痛点渐远。

小米系列手机在解决“待机短”问题时,采取的策略是不断加大电池容量和优化系统减少损耗,但未较早涉足“快充技术”。

反倒是此前不被人看好的OPPO率先在快充技术实现突破,解决了用户痛点,并凭借“充电五分钟,通话两小时”把其手机的优势和亮点借助广告实现了更大范围的传播和塑造。

此外,伴随小米手机销量的不断攀升以及盈利的考虑,小米早期的所谓“成本定价”已不再提及。

与此同时,为了扩大收入来源,小米手机系统在类似屏保、浏览器等增加了很多广告或商业推广入口,对用户体验有一定的消极影响。

简单说,小米手机忽视业务风险、线下渠道缺失及用户痛点需求响应不及时,再加上用户智能手机换机周期短,使得小米手机基于粉丝经济建立起来的商业模式,在遭遇“掉粉”后,必然陷入销量下滑通道。

“逆转颓势”与否:关键要看小米手机会不会再迎“风口”

那么,小米手机会否就此一蹶不振?还是有可能再焕生机?

专利方面,针对存在的“短板”,小米在过去的一年时间,从各类巨头手上购买了大量专利。

2015年10月23日,小米收购了博通公司31件无线通信专利。2016年2月4日,小米从美国芯片巨头英特尔公司(Intel)购买了332件美国专利。2016年6月1日,小米再度从微软手中购得1500件专利。

据媒体报道,小米国际副总裁Hugo Barra表示,很快将在美国开售智能手机。

显然,正式在美国销售智能手机,将能给小米手机品牌及发展带来一针“强心剂”,不过,能否逆转销量下滑趋势也未经可知。

营销方面,以“粉丝经济”为核心的小米手机,从不打或很少打广告,也开始加大广告投放力度。

引入明星代言及路牌广告等,加大对非互联网用户的品牌辐射,未来不排除小米手机也会效仿OPPO等手机,加大与热门电视节目的合作,以期扩大在二三四线城市的用户覆盖,并持续改善小米手机的销售网络或渠道布局。

因此,小米手机能否重拾此前辉煌,既取决于其产品改进力度,也取决于用户体验改善,当然,也要看行业趋势,比如5G或物联网,因为在风口起飞的猪,要想再次起飞只能等待下次风来时。

  • 免费声明:

    本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任,如果您发现本站中有涉嫌抄袭的内容,欢迎发送邮件至:service@quicklyun.com进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系您,一经查实,本站将立即删除涉嫌侵权内容。

延伸阅读
  • 淘宝中对于专利侵权的认定是如何判断的?410

    淘宝中一般对于专利侵权的标准都是外观专利侵权,这种情况其实并不少见,但专利所有人在追求侵权人责任之前,需要对对方的行为进行一个认定,看其是否真的属于外观专利侵权行为。 外观专利权其实和实用新型专利权一样,属于无形的财产权,无法像有形财产那样准确清晰地给一个界定。那么要合理保护外观专利,必须让公众能够有足够的确定程度知道弯管专利权的保护范围。根据《专利法》中第56条第二款的规定,其保护范围以表

  • 淘宝中对于专利侵权的认定是如何判断的?249

    淘宝中一般对于专利侵权的标准都是外观专利侵权,这种情况其实并不少见,但专利所有人在追求侵权人责任之前,需要对对方的行为进行一个认定,看其是否真的属于外观专利侵权行为。 外观专利权其实和实用新型专利权一样,属于无形的财产权,无法像有形财产那样准确清晰地给一个界定。那么要合理保护外观专利,必须让公众能够有足够的确定程度知道弯管专利权的保护范围。根据《专利法》中第56条第二款的规定,其保护范围以表

  • 淘宝开店一定要下载旺旺手机卖家版322

    最近这几年当中,在淘宝开店的人不断增加,因为很多人都觉得利用淘宝来创业是很好的方式,毕竟在淘宝开店不用租店面前期也并没有任何需要投入的地方,因此是很方便的,这样的一种创业的方式适合很多没有自己的人,现如今也可以发现有非常的人都很青睐到淘宝开店这种创业的方式。 大家在注册淘宝店铺的时候,一定要下载旺旺手机卖家版,旺旺手机卖家版的作用就是用来和买家沟通的,如果有一个买家想要购买这个商品的时候,就

为您推荐