淘宝网恶意评价受理范围有哪些 商家规蜜怎么投诉恶意评价

在淘宝购买商品时,如果买家和卖家出现纠纷,买家投诉的话,淘宝一般会维护买家的权益。但是有时候极少数的买家时恶意评价,为了谋取不当利益,甚至是竞争对手,希望打压比自己生意好的卖家,所给出的恶意评价,对于这种情况,卖家就可以选择规蜜投诉,不过很多卖家不了解规蜜投诉的受理范围,下面就一起来学习一下吧。

淘宝网上鱼龙混杂,不乏有买家为了谋求额外利益或财物而给淘宝卖家留下差评,同样,也可能有同行竞争者为了打击对方而留下差评,这种情况下,卖家该怎么办呢?当然可以选择规蜜投诉来投诉淘宝不合理评价。那么,商家规蜜怎么投诉评价?

淘宝网恶意评价受理范围如下:

1.想要获取额外的财物或者不当利益而留下中差评:需要给出举证号以证明受到威胁。

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2.同行竞争者交易后给负面评价:与同行交易后给出的中、差评。

3. 消费者被第三方诈骗给负面评价:第三方诈骗所产生的评价。

4. 评论内容中出现辱骂或污言秽语:评价方出现辱骂或污言秽语,等损坏社会文明风貌的行为。

5. 评论内容中泄漏他人信息:评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中。

(评论内容中出现辱骂或污言秽语/评论内容中泄漏他人信息:评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中,或出现辱骂或污言秽语,等损坏社会文明风貌的行为,淘宝网将隐藏评语或解释中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息内容。该类型仅针对评语内容审核,提交不受好中差评限制,投诉成立仅处理涉及的文字或图片,评价不做删除)

Ps:广告评价问题举报可建议会员在自己的评价管理-已收到的评价,发起广告举报,举报处理时效1-3个工作日。

商家规蜜怎么投诉评价?

买家:买家暂无法对卖家发起恶意评价的维权,该渠道暂时未对买家开放,给您带来不便,深表歉意!

卖家:.您可以登录规蜜—投诉—不合理评价进行在线提交恶意评价信息及证据。

如果您吧宝贝被留下了不合理的评价,不用灰心,这是可以投诉的,小编已经给大家介绍了使用规蜜投诉的路径,以及恶意评价受理范围,如果有必要,大家可以投诉来维权哦。如果您还想了解淘宝卖家怎么举报买家,欢迎查看哦。

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